ServiceNow CSDM 입문 — Common Service Data Model 의 5 도메인과 CMDB 레이어 (CSDM 4.0 기준)
ServiceNow CSDM (Common Service Data Model) 4.0 의 5 도메인 구조, 핵심 테이블 (Business Application, Application Service, Service Offering), Crawl/Walk/Run 단계적 채택, CMDB Deep Dive 시리즈 위에 CSDM 이 어떻게 얹히는지 specialist 시각으로 정리.
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