Flow Designer Action vs SubFlow vs Script — 어떤 상황에 무엇을 쓸까
ServiceNow Flow Designer의 3가지 빌딩 블록을 비교한다. 단순 작업은 Action, 재사용/복합은 SubFlow, 로우코드 한계 도달 시 Script. 결정 트리와 함께 정리.
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ServiceNow Flow Designer의 3가지 빌딩 블록을 비교한다. 단순 작업은 Action, 재사용/복합은 SubFlow, 로우코드 한계 도달 시 Script. 결정 트리와 함께 정리.
ServiceNow Flow Designer로 Incident 라이프사이클 위에 자동화 3가지를 얹는다. assignment_group 자동 할당, On Hold 진입 시 caller 알림, Resolved 시 만족도 설문.